تخصيص إعدادات إتمام الطلب
إعدادات إتمام الطلب تحدد شلون يشتري العميل: هل يحتاج حساب، وشنو يصير لما يضغط أيقونة السلة، وأي طرق دفع تظهر له. في منصة موقع الخيارات الأساسية موجودة في «الإعدادات» ثم «إتمام الطلب»، والباقي في «بوابة الدفع» و«الضريبة والعملة» و«الإشعارات» وصفحة «التوصيل».
افتح إعدادات إتمام الطلب
- من لوحة التحكم افتح «الإعدادات».
- اضغط «إتمام الطلب».
- غيّر الخيارات اللي تبيها، وهي تنحفظ تلقائياً.
حسابات العملاء عند الدفع
«كضيف فقط» يخفي خيارات الحساب في صفحة الدفع. «اختياري (مُوصى به)» يخلي العميل يكمل كضيف أو ينشئ حساباً. «مطلوب» يجبر كل عميل يسجل دخول أول.
خيارا «اختياري» و«مطلوب» يشتغلون بس بعد ما تفعّل «حسابات العملاء» من «الإعدادات». والخيار الاختياري يناسب أغلب المتاجر، لأن إجبار العميل على حساب ممكن يخليه يطلع من أول مرة.
تجربة التسوق والسلة
«صفحة تفاصيل المنتج»: لما تكون مفعّلة، الضغط على المنتج يفتح صفحة كاملة فيها الوصف والخيارات والكمية. ولما تكون مطفية، المنتج ينضاف للسلة مباشرة. خلها مفعّلة إذا تبيع مقاسات أو ألوان.
«نوع صفحة السلة»: اختر «صفحة كاملة» أو «لوحة جانبية» لأيقونة السلة في رأس المتجر. أما زر «إضافة إلى السلة» فيفتح اللوحة الجانبية دائماً.
«مستندات الطلبات»: «زر الطباعة الافتراضي» يحدد المستند اللي يطبعه الزر الداكن في كل طلب.
طرق الدفع
افتح «الإعدادات» ثم «بوابة الدفع». «الدفع عند الاستلام» مفعّل من البداية. وعشان تقبل الكي نت والبطاقات أونلاين، ثبّت بوابة من «متجر الإضافات» واربط حسابك فيها، مثل Tap أو MyFatoorah أو UPayments أو Hesabe أو Payzah أو Bookeey. وTabby يضيف خيار اشترِ الحين وادفع بعدين.
إذا ربطت أكثر من بوابة، اختر «البوابة المفضّلة» عشان تظهر أول. وفعّل «بوابة الاختبار (Sandbox)» لتجربة الدفع بدون خصم فعلي، وطفّها قبل الإطلاق.
الضريبة والتوصيل والإيميلات
«الضريبة والعملة» في الإعدادات تحدد العملة اللي يشوفها العميل، وهل تحتسب الضريبة عند الدفع.
صفحة «التوصيل» تتحكم بالتوصيل والاستلام والرسوم والحد الأدنى للطلب وفترات التوصيل والإضافات.
«الإشعارات» في الإعدادات تخليك تختار إيميلات الطلب اللي توصل للعميل، مثل تأكيد الطلب وتأكيد الشحن.
شنو يشوف العميل عند الدفع
العميل يكتب بيانات التواصل، ويختار التوصيل أو الاستلام، ويضيف عنوانه، وفي الكويت يختار المحافظة والمنطقة. بعدها يختار طريقة الشحن ووقت التوصيل والإضافات، ويكتب كود الخصم أو بطاقة الهدية، ويختار طريقة الدفع ويضغط زر إتمام الطلب.
جرّبها بنفسك قبل الإطلاق: سوّ طلباً بالدفع عند الاستلام أو ببوابة الاختبار، وشيّك الإيميلات اللي توصلك، ثم ألغِ الطلب.
أسئلة شائعة
يقدر العميل يشتري بدون حساب؟
نعم، الشراء كضيف يشتغل مع «كضيف فقط» و«اختياري». فقط خيار «مطلوب» يجبر العميل يسجل دخول.
ليش خيار الحساب ما يظهر عند الدفع؟
لأن «حسابات العملاء» مطفية. فعّلها من «الإعدادات» ثم «حسابات العملاء».