إعداد الشحن والتوصيل
قبل أول طلب، اضبط الشحن والتوصيل عشان يشوف العميل الرسوم الصحيحة عند الدفع. في منصة موقع كل شي في صفحة وحدة: افتح «التوصيل» من لوحة التحكم، واختر التوصيل أو الاستلام، وأضف مناطق الشحن وأسعارها، وحدد رسوم كل محافظة في الكويت، وأضف فترات التوصيل وتغليف الهدايا.
اختر التوصيل أو الاستلام أو الاثنين
مواقع الاستلام تجي من صفحة «المواقع»، والعميل يختار واحداً منها عند الدفع.
- من لوحة التحكم اضغط «التوصيل»، والصفحة اسمها «الشحن والتوصيل».
- تحت «طرق التنفيذ»، فعّل «توصيل» أو «استلام» أو الاثنين.
- للاستلام، اضغط «إنشاء موقع» أو «إدارة المواقع» وأضف المحل اللي يستلم منه العميل.
- اضغط «حفظ التغييرات» أعلى الصفحة.
مناطق الشحن والأسعار
منطقة الشحن مجموعة دول تشترك في نفس خيارات التوصيل. كل منطقة لازم يكون فيها خيار شحن واحد على الأقل، وإلا العملاء فيها ما يقدرون يكملون الطلب.
- تحت «مناطق الشحن»، اضغط «إضافة منطقة» أو افتح منطقة موجودة.
- اكتب «اسم المنطقة»، والعميل ما يشوفه.
- ابحث عن الدول في «الدول والمناطق» وأضفها، ثم اضغط «تم».
- داخل المنطقة، اضغط «إضافة خيار شحن».
- إذا المنطقة فيها الكويت، اختر «نوع السعر»: «سعر ثابت» أو «توصيل محلي حسب المنطقة».
- اكتب «الاسم» اللي يشوفه العميل و«مدة التوصيل» و«السعر».
- للتوصيل المجاني على الطلبات الكبيرة، فعّل «مجاني عندما يتجاوز الطلب مبلغًا» واكتب المبلغ في «مجاني فوق».
- اضغط «تم».
توصيل الكويت حسب المحافظة
«توصيل محلي حسب المنطقة» يعطيك جدولاً بالمحافظات، ولكل محافظة «الرسوم» و«الحد الأدنى للطلب». شيل علامة المحافظة اللي ما توصل لها، أو فعّل «التوصيل إلى جميع المحافظات».
«الرسوم عند عدم اختيار منطقة» هو السعر قبل ما يختار العميل منطقته. وعند الدفع، العميل في الكويت يختار المحافظة والمنطقة، والرسوم تمشي حسب جدولك.
المناطق وخيارات الشحن تنحفظ أول ما تضغط «تم».
الحد الأدنى وفترات التوصيل والإضافات
«الحد الأدنى لطلبات التوصيل» يمنع طلبات التوصيل اللي مجموعها أقل من المبلغ اللي تحدده. طلبات الاستلام والطلبات الرقمية مستثناة، واترك الرقم 0 إذا ما تبي حداً أدنى.
«فترات التوصيل» تخلي العميل في الكويت يختار وقت التوصيل عند الدفع، مثل صباحاً من 9:00 إلى 12:00. اضغط «إضافة فترة» وسمّها وحدد الوقت.
«إضافات التوصيل» خدمات مدفوعة مثل تغليف الهدايا أو التوصيل السريع. اضغط «إضافة عنصر» واكتب الاسم والسعر، وفعّلها بعلامة الصح.
هذي الإعدادات تحتاج زر «حفظ التغييرات» أعلى الصفحة.
اربط شركة توصيل
منصة موقع تشتغل مع أرمادا وجاك وDoDelivery. افتح «الإضافات» وثبّت شركة التوصيل وأدخل مفتاح الربط من حسابك عندهم. بعدها ترسل الطلبات من صفحة الطلب وتتابع التوصيل في الجدول الزمني.
وتقدر توصّل بمندوبك الخاص: نفّذ الطلب واختر «أخرى» كشركة شحن.
تأكد من الشحن والتوصيل قبل الإطلاق
سوّ طلباً تجريبياً لعنوان في كل منطقة، وشيّك الرسوم ومبلغ التوصيل المجاني وفترات التوصيل. وإذا تبيع بعملات مختلفة من خلال الأسواق، جرّب طلباً في كل سوق.
وإذا تبي شحناً مجانياً لفترة عرض بس، أنشئ خصم «شحن مجاني» بدل ما تغيّر أسعارك.
أسئلة شائعة
ليش بعض العملاء ما يقدرون يكملون الطلب؟
دولتهم في منطقة ما فيها خيارات شحن، أو مو موجودة في أي منطقة. أضف الدولة لمنطقة وحط لها خيار شحن واحد على الأقل.
أقدر أحط رسوماً مختلفة لكل محافظة؟
نعم. استخدم «توصيل محلي حسب المنطقة» في منطقة فيها الكويت، وحدد «الرسوم» لكل محافظة.