عرض رسائل نماذج التواصل
لما يعبّي الزائر نموذج في موقعك، تلقى رسائل نماذج التواصل في لوحة الإدارة تحت الحملات ثم النماذج. كل نموذج له قائمته، وكل خانة في النموذج لها عمود، فتقرأ الرسائل والتسجيلات والطلبات في مكان واحد.
طريقة عرض رسائل النماذج
- من لوحة الإدارة افتح الحملات ثم النماذج.
- فوق الصفحة تشوف عدد الإرسالات وعدد النماذج.
- اضغط اسم النموذج عشان تشوف رسائله، والرقم اللي بجانبه هو عدد اللي وصله.
- اقرأ الجدول: عمود وقت الإرسال يبيّن متى انرسل، وكل خانة من النموذج لها عمود.
- استخدم خانة ابحث في الإرسالات عشان تلقى اسم أو بريد أو كلمة.
النماذج اللي حذفتها
إذا شلت نموذج من موقعك، رسائله القديمة ما تضيع. اضغط نماذج محذوفة عشان تشوفها مع البريد والاسم اللي كتبه الزائر.
تابع نماذج التواصل باستمرار
منصة موقع ما ترسل لك بريد لما أحد يعبّي نموذج، فخلّ مراجعة صفحة النماذج جزء من يومك. الرد السريع يحوّل أسئلة أكثر إلى مبيعات.
الصفحة تعرض آخر 200 رسالة، فإذا توصلك رسائل كثيرة رد عليها أول بأول.
وإذا تفضّل توصلك الرسائل على تلفونك، أضف زر دردشة واتساب لموقعك بعد.
إضافة نموذج أو تعديله
النماذج تكون في صفحات موقعك. أضف قسم تواصل أو نموذج من محرر الموقع، ثم حدد خاناته ونص الزر. تقدر تضيف خانات نص وبريد وهاتف ونص طويل وقائمة اختيار، وتخلي أي خانة مطلوبة.
أسئلة شائعة
ما تظهر أي رسائل، شنو أشيك عليه؟
تأكد إن موقعك منشور وإن قسم النموذج موجود في صفحة منشورة. بعدها أرسل رسالة تجربة بنفسك وحدّث صفحة النماذج.
هل رسائل النماذج تصير جهات اتصال؟
لا. تبقى في صفحة النماذج. وإذا تبي تحفظ الشخص في قائمة عملائك، أضفه من العملاء بزر إضافة جهة اتصال.